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Unity Lab Services™ Garantie Total Care pour les incubateurs Thermo Scientific Benchtop MB, étuves

La garantie Total Care fournit une mise à niveau vers la garantie d’usine. Comprend 2 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive.

Marque:  Unity Lab Services™ TCWTYINCBT

Code produit. 17240404

  • 623.00€ / 1 pièce
Expédition estimée: 25-02-2025
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Description

Description

  • Passez à une garantie d’usine de base avec une réponse d’assistance technique prioritaire et une planification plus rapide sur site avec une visite de maintenance préventive annuelle
  • 2 jours ouvrables de temps de réponse (peut varier en fonction de l’emplacement) pour la maintenance corrective
  • Comprend les pièces et la main-d’œuvre couvertes par la garantie d’usine pour la maintenance corrective
  • Une visite de maintenance préventive planifiée, y compris un kit de maintenance préventive (le cas échéant)
  • Accès illimité prioritaire aux experts du support technique formés par les OEM qui peuvent diagnostiquer, étudier et résoudre à distance les problèmes ou planifier des visites sur site à l’aide des derniers outils de support numérique à distance.
  • Accès à la base de connaissances en ligne
  • Garantie de réparation de maintenance corrective pendant la durée de la garantie du produit ou 1 an, selon la période la plus longue, comme défini par les conditions générales de vente
  • Mises à jour du logiciel / micrologiciel de l’instrument comprises le cas échéant pour prendre en charge une visite de maintenance préventive ou de maintenance corrective
  • Les mises à niveau vers les nouvelles versions du logiciel ne sont pas incluses
  • 10 % de réduction sur les services supplémentaires, y compris les visites de maintenance préventive supplémentaires, les services d’étalonnage et de qualification
TRUSTED_SUSTAINABILITY
Spécification

Spécification

Incubateurs de paillasse MB, étuves
Assistance technique prioritaire et visite de maintenance préventive
Garantie Total Care
Mises à niveau vers de nouvelles versions de logiciels
Mise à niveau vers la garantie usine
2 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive
2 jours (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés)
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