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  7. 17487123

Unity Lab Services™ Extension de garantie Evolution™ Pro On-site

Code produit. 17487123
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Durée:
1 an
Conditionnement:
1 pièce
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Code produit. 17487123

Marque: Unity Lab Services™ 701059147

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Description

de réduire les temps d’arrêt, grâce à une maintenance régulière, et d’ainsi garantir les performances des instruments

  • La main-d’œuvre, les déplacements ainsi que les pièces utilisées par l’ingénieur de service pour effectuer les visites d’entretien correctives, avec un délai de réponse de 3 jours ouvrables.
  • Un statut prioritaire pour les demandes d’assistance technique avec un temps de réponse ciblé immédiat.
    • Un technicien de maintenance certifié réalisera les procédures de diagnostic et de maintenance corrective au moyen des outils d’assistance numérique à distance les plus récents
  • Une (1) visite de maintenance préventive par an (un kit de PM standard inclus)
  • Une remise sur les maintenances préventives supplémentaires
  • Une requalification d’instrument (RQ) en association avec une maintenance corrective planifiée lors de l’achat d’une qualification opérationnelle (OQ) complémentaire
  • Accès aux bases de connaissances en ligne de Unity™ Lab Services
  • Ordinateurs achetés chez Thermo Fisher Scientific et nécessaires au fonctionnement du système analytique
  • Des mises à jour des logiciels et microprogrammes sur demande et lors d’une visite de maintenance préventive ou corrective planifiée (les mises à jour désignent des changements apportés à la version existante du logiciel afin d’améliorer ses performances)

Spécification

À utiliser avec (équipement) 840-340100 ; 840-340200
Durée 1 an
Gamme de produits Thermo Scientific
Service Offering Extension de garantie
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