Effectuer une commande

Commande par code produit

L'utilisation du bouton « Commander par code de produit» situé au-dessus de la barre bleue sur chaque page du site est la méthode la plus efficace pour effectuer une commande si vous connaissez la référence du produit. Cette fonctionnalité vous permet de créer toute une commande en entrant la référence Fisher Scientific ou du fabricant, la quantité, et de sélectionner l’unité de mesure.

La connexion à notre site lorsque vous passez des commandes offre un certain nombre de fonctionnalités telles que le suivi des commandes et les listes de produits favoris. De plus, le prix affiché est le prix de votre contrat.

 

Règlement

Lorsque vous êtes prêt à régler, cliquez sur l’icône du panier d’achat situé dans la barre bleue en haut de la page, à côté de « Mon compte ».

Lors du processus du règlement, vous aurez la possibilité de :

  • Voir votre panier
  • Revoir les informations d'expédition
  • Vérifier et soumettre votre commande

 

Utilisation de « Mes listes »

Cette fonctionnalité vous permet de créer une liste de produits que vous commandez régulièrement. Vous devez vous connecter pour pouvoir accéder à cette fonctionnalité depuis le menu « Mon compte ». Vous pouvez créer plusieurs listes, ajouter des produits à votre liste directement depuis la page produit, ou au panier d’achat. Il est également possible d’afficher « Mes listes » dans votre Tableau de bord du compte.

 

Suivre une commande

Onglets suivi des commandez ou cliquez sur « Consulter le statut d’une commande » sous « Mon compte »

Les résultats du statut de la commande sont classés dans trois onglets pour plus de commodité :

  • Commandes — afficher les résultats par commande
  • Articles — afficher les résultats par articles contenus dans les commandes
  • Factures — afficher les détails de la facture

 

Fonctionnalité de recherche améliorée

  • Saisissez n'importe quel terme et recherchez instantanément les commandes correspondantes dans plus de 30 champs de données.
  • Personnalisez les dates de recherche ou affinez les résultats de recherche pour afficher les commandes en augmentation sur 30 jours, 6 mois, 12 mois ou sur les années précédentes.

 

Options d'affichage du compte

  • Vous pouvez afficher toutes les données des commandes pour vos comptes associés.

 

 

Filtrer les résultats

  • Filtrer les résultats de recherche par statut ou numéro de bon de commande

 

Rapports de l'historique des commandes

  • Téléchargez instantanément les rapports de l'historique des commandes pour les articles récemment achetés

 

Recommander en ligne

  • Recommandez directement des articles commandés par le passé depuis la page d'information de la commande

 

Notifications

  • Vous recevrez des confirmations de commande par e-mail ainsi que des notifications d’expédition et de livraison. Vous pouvez contrôler les notifications que vous souhaitez continuer à recevoir dans votre « Tableau de bord du compte ».